ALGEMENE VOORWAARDEN Creative Gadget Solutions
Artikel 1. Begripsbepalingen
Artikel 2. Toepasselijkheid voorwaarden
Artikel 3. Aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten
Artikel 4. Aanduidingen, informatie, capaciteit
Artikel 5. Dienstverlening
Artikel 6. Prijzen, kosten, inschakeling derden, inwinnen informatie
Artikel 7. Overmacht
Artikel 8. Betaling
Artikel 9. Contractovername
Artikel 10. Annulering
Artikel 11. Aansprakelijkheid
Artikel 12: Beëindiging van de Overeenkomst
Artikel 13. Gebruik van gegevens
Artikel 14. Geheimhouding
Artikel 15. Slotbepalingen
Artikel1
Artikel 1. Begripsbepalingen
De begrippen die in deze Algemene Voorwaarden met een hoofdletter worden gebruikt, hebben de hiernavolgende betekenis:
– Creative Gadget Solutions Dienst(en): een door Creative Gadget Solutions aangeboden dan wel geleverde dienst op het gebied van Webapplicaties en ICT toepassingen;
– Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die Creative Gadget Solutions heeft belast met het uitvoeren van Diensten of het leveren van (digitale) producten binnen het domein van webapplicatieontwikkeling en gerelateerde activiteiten.
– Creative Gadget Solutions : Creative Gadget Solutions, KvK 90588762.
– Partijen: Creative Gadget Solutions, handelend onder de naam Creative Gadget Solutions en de Opdrachtgever gezamenlijk.
Artikel2
Artikel 2. Toepasselijkheid voorwaarden
2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle (wijzigingen in de) overeenkomsten welke Creative Gadget Solutions met de Opdrachtgever is aangegaan , inclusief de uitvoering van de desbetreffende overeenkomsten, alsmede op daarmee verband houdende aanbiedingen, offertes, onderhandelingen en opdrachtbevestigingen.
2.2 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing met uitsluiting van eventuele door de (potentiële) Opdrachtgever gehanteerde algemene voorwaarden.
2.3 De Algemene Voorwaarden kunnen door Creative Gadget Solutions te allen tijde elektronisch door publicatie op haar website en email communicatie of schriftelijk worden gewijzigd. De wijzigingen gelden ook ten aanzien van bestaande overeenkomsten. De wijzigingen treden in werking op de door Creative Gadget Solutions te noemen datum met inachtneming van een aankondigingsperiode van 1 maand.
2.4 Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden volledig van kracht blijven en zal Creative Gadget Solutions nieuwe bepaling(en) ter vervanging van de nietige
c.q. vernietigde bepaling(en) aanbieden, waarbij zo veel mogelijk het doel en de strekking van de nietige c.q. vernietigde bepaling(en) in acht wordt genomen.
2.5 Op van deze Algemene Voorwaarden afwijkende bedingen kan door de Opdrachtgever slechts dan een beroep worden gedaan indien en voor zover deze door Creative Gadget Solutions schriftelijk akkoord zijn bevonden.
2.6 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen zijn deze Algemene Voorwaarden tevens van toepassing op eventueel in de toekomst tussen Creative Gadget Solutions en de Opdrachtgever nieuw te sluiten overeenkomsten.
2.7 Deze Algemene Voorwaarden gelden voor iedere rechtsbetrekking tussen Creative Gadget Solutions en de Opdrachtgever, conform bepaling 2.1. In geval van strijdigheid van bepalingen in de Overeenkomst, Algemene Voorwaarden of Bijlagen (bij de Overeenkomst), geldt de volgende rangorde:
1) de Overeenkomst;
2) de Bijlagen;
3) de Algemene Voorwaarden.
Artikel3
Artikel 3. Aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten
3.1 Alle aanbiedingen en/of offertes van Creative Gadget Solutions zijn vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van twee maanden vanaf offertedatum of bij het ontbreken daarvan de datum van de aanbiedingsbrief van de offerte, tenzij de offerte expliciet anders vermeld
3.2 Creative Gadget Solutions is pas gebonden indien en zodra zij de opdracht, order of aanvraag betreffende het leveren van een Dienst schriftelijk heeft bevestigd dan wel met de uitvoering ervan is begonnen. Creative Gadget Solutions behoudt zich het recht voor om de opdracht ter zake het leveren van een dienst te weigeren. Creative Gadget Solutions is op geen enkele wijze aansprakelijk voor enige kosten, directe of indirecte schade die uit een dergelijke weigering voortvloeien.
3.3 Onjuistheden in de opdrachtbevestiging van Creative Gadget Solutions dienen binnen vijf (5) werkdagen na de datum van de opdrachtbevestiging schriftelijk aan Creative Gadget Solutions te worden bericht, bij gebreke waarvan de opdrachtbevestiging geacht wordt de afspraken tussen Partijen juist en volledig weer te geven en de Opdrachtgever daaraan gebonden is.
3.4 Mondelinge toezeggingen of afspraken door of met haar personeel binden Creative Gadget Solutions alleen indien Creative Gadget Solutions dit nadien schriftelijk heeft bevestigd.
Artikel4
Artikel 4. Aanduidingen, informatie, capaciteit
4.1 Alle opgaven door Creative Gadget Solutions van capaciteit, kwaliteit, prestaties en/of andere aanduidingen met betrekking tot haar Diensten worden met zoveel mogelijk zorg gedaan, gelden slechts bij benadering en zijn vrijblijvend. Creative Gadget Solutions verleent ter zake geen garantie. Voor enige directe of indirecte schade, in welke vorm en uit welke hoofde dan ook, voortvloeiende uit informatieverstrekking en/of dienstverlening door Creative Gadget Solutions, is Creative Gadget Solutions niet aansprakelijk. De Opdrachtgever vrijwaart Creative Gadget Solutions tegen alle aanspraken van derden ter zake, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld van Creative Gadget Solutions
4.2 Creative Gadget Solutions is niet gebonden door beschrijvingen, reclamemateriaal en op haar website weergegeven informatie en aanbiedingen.
4.3 Creative Gadget Solutions behoudt zich het recht voor om eigenschappen van haar diensten te wijzigen onder de voorwaarde dat er dientengevolge geen kwaliteitsverlies voor de Opdrachtgever zal zijn.
Artikel5
Artikel 5. Dienstverlening
5.1 Dienstverlening door Creative Gadget Solutions omvat de in de overeenkomst beschreven Diensten, inclusief alle wijzigingen, aanvullingen en/of uitbreidingen die na de totstandkoming van de overeenkomst tussen Creative Gadget Solutions en opdrachtgever schriftelijk zijn overeengekomen.
5.2 Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Creative Gadget Solutions aangeeft dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst deugdelijk, volledig en tijdig aan Creative Gadget Solutions worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Creative Gadget Solutions zijn verstrekt, heeft Creative Gadget Solutions het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan Opdrachtgever in rekening te brengen.
5.3 De Opdrachtgever verleent( de medewerkers van) Creative Gadget Solutions toegang tot haar organisatie indien dit voor de uitvoering van de overeenkomst vereist is.
5.4 Opdrachten worden uitgevoerd binnen de overeengekomen termijnen. In geval van dreigende overschrijding van een termijn, zullen partijen zo spoedig mogelijk met elkaar overleggen. Overschrijding van de overeengekomen termijn levert dan ook geen toerekenbare tekortkoming van Creative Gadget Solutions op. Opdrachtgever kan om die reden de overeenkomst dan ook niet ontbinden en heeft geen recht op schadevergoeding. Opdrachtgever kan bij overschrijding van de overeengekomen termijn wel een nieuwe, redelijke termijn stellen waarbinnen Creative Gadget Solutions de overeenkomst dient uit te voeren. Overschrijding van deze nieuwe termijn kan voor Opdrachtgever een grond opleveren voor ontbinding van de overeenkomst.
5.5 Wanneer Creative Gadget Solutions de opdracht krijgt om in samenwerking met een derde een opdracht of een gedeelte daarvan te vervullen, zal Opdrachtgever in overleg met alle betrokkenen vaststellen wat ieders taak is. Creative Gadget Solutions aanvaardt geen (hoofdelijke) aansprakelijkheid, noch aansprakelijkheid voor de uitvoering van de taak en de daarbij behorende werkzaamheden van de derde.
Artikel6
Artikel 6. Prijzen, kosten, inschakeling derden, inwinnen informatie
6.1 Door Creative Gadget Solutions opgegeven en met Creative Gadget Solutions overeengekomen tarieven zijn exclusief BTW alsmede exclusief reis- en andere onkosten ten behoeve van Opdrachtgever gemaakt, waaronder begrepen maar niet beperkt tot declaraties van ingeschakelde derden.
6.2 Indien na het aanbod en/of het tot stand komen van een overeenkomst kostprijsbepalende factoren wijzigen, is Creative Gadget Solutions gerechtigd de prijzen voor haar Diensten dienovereenkomstig aan te passen.
6.3 Creative Gadget Solutions behoudt zich, in aanvulling op bepaling 6.2, het recht voor tarieven te wijzigen met ingang van een nieuw kalenderjaar. Opdrachtgever wordt daarover uiterlijk zes weken voor invoering van de wijzigingen schriftelijk geïnformeerd en wordt geacht met de wijzigingen te hebben ingestemd, tenzij hij Creative Gadget Solutions binnen 30 dagen na de kennisgeving schriftelijk van het tegendeel bericht.
6.4 Indien de kredietwaardigheid van Opdrachtgever naar het oordeel van Creative Gadget Solutions daartoe aanleiding geeft, kan Creative Gadget Solutions nadere zekerheid verlangen bij gebreke waarvan Creative Gadget Solutions de uitvoering van de overeenkomst mag opschorten totdat de gevraagde zekerheid is gesteld.
6.5 Kosten die worden gemaakt doordat derden worden ingeschakeld, zijn niet begrepen in de tarieven, tenzij anders overeengekomen. Indien door Creative Gadget Solutions , na overleg met opdrachtgever, derden worden ingeschakeld voor de aan Opdrachtgever te leveren diensten, worden de kosten hiervan aan Opdrachtgever in rekening gebracht. Indien het noodzakelijk is (medische) informatie in te winnen bij derden, komen kosten in verband met inwinning van deze informatie voor rekening van Opdrachtgever, ook indien hierover voorafgaand geen overleg heeft plaatsgevonden. Vorenstaande is ook van toepassing in geval van inschakeling van derden op grond van (wettelijke) regelingen.
Artikel7
Artikel 7. Overmacht
7.1 Onder overmacht wordt verstaan: feiten en omstandigheden die de (ongestoorde) nakoming van de overeenkomst verhinderen en die niet aan Creative Gadget Solutions zijn toe te rekenen of binnen de risicosfeer van Creative Gadget Solutions vallen.
7.2 Indien Creative Gadget Solutions door overmacht verhinderd is de overeenkomst na te komen, is zij gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten. De Opdrachtgever heeft in dat geval geen recht op vergoeding van schade, kosten of rente.
7.3 Indien sprake is van een overmacht situatie is Creative Gadget Solutions bevoegd de overeenkomst voor het niet uitvoerbare gedeelte door een schriftelijke verklaring te ontbinden. Indien de overmacht situatie langer dan vier (4) weken duurt, dan is ook de Opdrachtgever bevoegd de overeenkomst voor het niet uitvoerbare gedeelte door een schriftelijke verklaring te ontbinden.
7.4 Indien Creative Gadget Solutions bij het intreden van de overmacht situatie al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het al geleverde c.q. het leverbare deel van haar Dienst(en) afzonderlijk te factureren en is de Opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke overeenkomst.
Artikel8
Artikel 8. Betaling
8.1 Tenzij nadrukkelijk anders overeengekomen, is de betalingstermijn van door Creative Gadget Solutions verzonden facturen 14 dagen te rekenen vanaf de factuurdatum.
8.2 Wanneer de voornoemde betalingstermijn wordt overschreden, is Creative Gadget Solutions gerechtigd zonder nadere ingebrekestelling wettelijke (handels)rente aan Opdrachtgever in rekening te brengen.
8.3 Indien na aanmaning betaling achterwege blijft, is de Opdrachtgever buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd. Deze kosten bedragen 15% van de hoofdsom, met een minimum van € 100,-.Indien Creative Gadget Solutions kan aantonen in werkelijkheid (en redelijkerwijs noodzakelijk) hogere kosten te hebben moeten maken dan hiervoor aangegeven, komen deze hogere kosten voor vergoeding in aanmerking.
8.4 Creative Gadget Solutions is bevoegd de te leveren diensten op te schorten indien ondanks sommatie betaling van een factuur uitblijft.
8.5 Als moment van betaling geldt het moment dat de betaling door Creative Gadget Solutions is ontvangen.
8.6 Eventuele gerechtelijke kosten en enige andere directe en/of indirecte schade voorvloeiende uit een tekortkoming in de nakoming van een betalingsverplichting van de Opdrachtgever aan Creative Gadget Solutions komen volledig voor rekening en risico van de Opdrachtgever.
8.7 Betaling door de Opdrachtgever dient plaats te vinden zonder korting, opschorting of verrekening.
8.8 De door de Opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds in de eerste plaats tot voldoening van alle verschuldigde rente en kosten en vervolgens tot voldoening van de openstaande facturen vanaf de oudste factuurdatum.
Artikel9
Artikel 9. Contractovername
9 De Opdrachtgever verleent Creative Gadget Solutions op voorhand toestemming om de rechten en plichten die voor haar uit de overeenkomst vloeien aan een derde over te dragen.
9.1. De Opdrachtgever erkent dat kandidaten die via een gepersonaliseerd (op naam van opdrachtgever) en geautomatiseerd systeem aangemeld worden onder deze algemene voorwaarden gelden.
Artikel10
Artikel 10. Annulering
10.1 Annulering door Opdrachtgever dient bij aangetekend schrijven te geschieden.
10.2 Bij annulering door Opdrachtgever van door Creative Gadget Solutions te leveren Diensten binnen 10 werkdagen voor de aanvang van de betreffende activiteiten, dient Opdrachtgever 100% van de kosten van de geannuleerde uren c.q. van de overeengekomen hoofdsom te betalen. Bij annulering door Opdrachtgever van door Creative Gadget Solutions te leveren Diensten vóór 10 werkdagen voor de te leveren Diensten is Opdrachtgever 50 % van de kosten van de geannuleerde uren c.q. van de overeengekomen hoofdsom verschuldigd.
10.3 Opdrachtgever is 100% van de totaal overeengekomen hoofdsom verschuldigd indien hij, ook zonder te annuleren, geen gebruik maakt van de overeengekomen Diensten van Creative Gadget Solutions.
Artikel11
Artikel 11. Aansprakelijkheid
11.1 De aansprakelijkheid van Creative Gadget Solutions is, voor zover deze door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt, beperkt tot het bedrag van de door de assuradeur van Creative Gadget Solutions in een onderhavig geval te verstrekken uitkering.
11.2 Indien de verzekeraar in enig geval geen dekking biedt of niet tot uitkering overgaat, en Creative Gadget Solutions aansprakelijk is, is de aansprakelijkheid van Creative Gadget Solutions beperkt tot de factuurwaarde van de opdracht, althans dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkstelling betrekking heeft.
11.3 In afwijking van hetgeen hierboven in artikel 11.2. is bepaald, wordt bij een opdracht met een looptijd van langer dan zes maanden, de aansprakelijkheid verder beperkt tot het over de laatste zes maanden verschuldigde honorariumgedeelte.
11.4 De in deze Algemene Voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade is veroorzaakt door opzet of grove schuld van Creative Gadget Solutions of haar ondergeschikten.
11.5 Creative Gadget Solutions is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade.
11.6 Aansprakelijkheid van Creative Gadget Solutions wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van een overeenkomst ontstaat slechts indien Opdrachtgever Creative Gadget Solutions onverwijld en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt, waarbij Opdrachtgever Creative Gadget Solutions een redelijke termijn geeft om alsnog haar verplichtingen na te komen, en Creative Gadget Solutions ook na het verstrijken van die termijn toerekenbaar in de nakoming van haar verplichtingen te kort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Creative Gadget Solutions in staat is adequaat te reageren.
11.7 Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat Opdrachtgever de schade zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen twee (2) werkdagen na het ontstaan daarvan schriftelijk bij Creative Gadget Solutions meldt.
11.8 De Opdrachtgever vrijwaart Creative Gadget Solutions tegen aanspraken van derden op vergoeding van schade die deze derden op enigerlei wijze op Creative Gadget Solutions zouden kunnen verhalen, voor zover deze aanspraak gegrond is op het gebruik dat door de Opdrachtgever van de door Creative Gadget Solutions geleverde Dienst(en) is gemaakt.
11.9 De Opdrachtgever vrijwaart Creative Gadget Solutions voor alle vorderingen van aansprakelijkheid, schade, kosten en onkosten, waaronder kosten in rechte, voortvloeiende uit enige schending van de Algemene Voorwaarden door de Opdrachtgever.
11.10 Indien Opdrachtgever een eventuele vordering jegens Creative Gadget Solutions niet binnen 1 jaar na het ontdekken van de schade in rechte aanhangig heeft gemaakt, komt deze rechtsvordering na het verstrijken van het jaar te vervallen.
Artikel12
Artikel 12: Beëindiging van de Overeenkomst
12.1 Creative Gadget Solutions is gerechtigd de overeenkomst, met onmiddellijke ingang, zonder rechterlijke tussenkomst, te beëindigen
door middel van een aangetekende schriftelijke kennisgeving hiervan aan Opdrachtgever, indien Opdrachtgever in gebreke blijft
met voldoening van de door Creative Gadget Solutions verzonden factuur, binnen 14 dagen na schriftelijke aanmaning.
12.2. Creative Gadget Solutions is gerechtigd de overeenkomst, met onmiddellijke ingang, zonder gerechtelijke tussenkomst te beëindigen door middel van een aangetekende schriftelijke kennisgeving hiervan aan Opdrachtgever, indien enige uit de overeenkomst voortvloeiende verplichting binnen 14 dagen na schriftelijke aanmaning niet of niet behoorlijk alsnog wordt nagekomen.
12.3. Zowel Opdrachtgever als Creative Gadget Solutions kan de Overeenkomst met onmiddellijke ingang door middel van een aangetekend schrijven beëindigen indien de ander in surseance van betaling komt te verkeren of in staat van faillissement is verklaard.
Artikel13
Artikel 13. Gebruik van gegevens
13.1 Creative Gadget Solutions zal de verkregen vertrouwelijke bedrijf- en/of persoonsgegevens van de Opdrachtgever slechts in het kader van haar opdracht, bedrijfsvoering of met het doel van registratie en facturering verwerken en gebruiken.
13.2 Vertrouwelijke bedrijf- en/of persoonsgegevens zullen niet langer worden bewaard dan voor een goede bedrijfsvoering is vereist dan wel wettelijk is toegestaan.
13.3 De Opdrachtgever is verplicht Creative Gadget Solutions schriftelijk op de hoogte te stellen van enige wijziging in zijn bedrijf- en/of persoonsgegevens, waaronder begrepen wijzigingen in bedrijfsnaam, rechtsvorm, adres, telefoonnummer en bankgegevens. De Opdrachtgever is aansprakelijk voor de eventuele gevolgen van het niet of niet tijdig doorgeven aan Creative Gadget Solutions van de gewijzigde gegevens.
13.4 Creative Gadget Solutions heeft – in aanvulling en/of afwijking van het onder 12.1 en artikel 14 van deze voorwaarden gestelde – het recht om over voor de Opdrachtgever verrichte activiteiten in wetenschappelijke en/of vakliteratuur te publiceren en daarover wetenschappelijke voordrachten te houden. Creative Gadget Solutions waarborgt hierbij de privacy van de Opdrachtgever en/of diens personeelsleden door eventuele casuïstiek in geanonimiseerde vorm te publiceren.
13.5 De door Creative Gadget Solutions geleverde middelen blijven eigendom van Creative Gadget Solutions en mogen niet zonder haar schriftelijke toestemming door Opdrachtgever worden behouden of vermenigvuldigd. Intellectuele eigendomsrechten op ontwikkelde adviezen, modellen, methoden, technieken, programmatuur en producten blijven, behoudens uitdrukkelijke overdracht, voorbehouden aan Creative Gadget Solutions.
Artikel14
Artikel 14. Geheimhouding
14.1 Creative Gadget Solutions en de Opdrachtgever zullen te allen tijde geheimhouding betrachten van alle gegevens en informatie die zij omtrent elkaars bedrijf en bedrijfsprocessen en in het kader van deze overeenkomst hebben uitgewisseld / zullen uitwisselen en waarvan in redelijkheid kan worden aangenomen dat die gegevens en informatie van vertrouwelijke aard zijn, met uitzondering van het onder 13.4 van deze voorwaarden bepaalde. Partijen zullen de informatie alleen gebruiken voor het doel waarvoor deze is verstrekt.
14.2 De in artikel 14.1 beschreven geheimhoudingsplicht zullen Partijen eveneens opleggen aan hun betrokken werknemers en aan door hen ingeschakelde derden.
14.3 De geheimhoudingsplicht blijft nog drie (3) jaar na beëindiging of afloop van de overeenkomst van kracht.
Artikel15
Artikel 15. Slotbepalingen
15.1 Op alle overeenkomsten die door Creative Gadget Solutions worden gesloten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
15.2 Geschillen tussen Opdrachtgever en Creative Gadget Solutions over de totstandkoming of de uitvoering van de Overeenkomst met betrekking tot door Creative Gadget Solutions te leveren of geleverde diensten worden voorgelegd aan de bevoegde sector van de Rechtbank te Zwolle.
15.3 Creative Gadget Solutions is bevoegd, in afwijking van het bepaalde in 15.2, om zich tot de rechter van de vestigingsplaats van de Opdrachtgever te wenden.